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Délai de rétractation

À titre informatif, en France, l’Article L121-20-2 alinéa 5 du Code de la Consommation exclut du délai de rétractation légal la “fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur”.

En France, le droit de rétractation légal de 14 jours est donc nul à partir du moment où le produit commandé est téléchargé.

Politique de remboursement

La loi du délai de rétractation s’applique.

Exception : Le livre numérique “La Journée De 33 Minutes” fait l’objet d’une garantie spéciale de remboursement de 365 jours à partir de l’achat. Le client a la possibilité de demander un remboursement intégral sans justification aucune s’il n’était pas pleinement satisfait du produit. Le client peut envoyer un e-mail au propriétaire pour demander le remboursement du programme, qui sera effectué sous 48 heures.